Hvorfor er min tegning hvid i app'en?

I Inspectly app'en bruger vi PDF til at åbne tegninger. Det gør vi for at sikre at vi altid kan vise tegningen i den højest mulige kvalitet - også selvom man zoomer helt ind.

Hvis din tegning blot viser en helt hvid skærm på app'en, er det fordi filen er opbygget med lag man kalder "Stamp annotations" i PDF'er. Denne form for PDF'er er nemme at identificere, da man vil kunne se at plantegningen faktisk er opbygget af "kommentarer" inde i Adobe Reader, når man åbner den på computeren.

Det ses i et eksempel her:

Tegningen virker fint på administrationssiden og når man henter den ud på computer - men den vil ikke virke i Inspectly app'en og faktisk heller ikke hvis man blot prøver at åbne den i Adobe Reader fra en telefon i stedet for en computer.

Men min tegning har jo virket før i Inspectly?

Vi har ikke altid brugt PDF'en til at vise tegningen i app'en, men i stedet et billede som vi har generet på baggrund af PDF'en oppe på serveren. Det har gjort at app'en ikke har ramt denne type fil før, men til gengæld har vi heller ikke kunnet tilbyde at man har kunnet zoome ind på tegningerne og samtidig bevare kvaliteten af dem.

Hvordan får jeg min tegning til at virke?

Godt du spørger! 

Vi kan nemlig desværre ikke aflæse om en PDF opfører sig på denne måde, før I ser det på app'en.
Til gengæld har vi lavet en løsning, så det er nemt at få den til at virke igen.
Det eneste du skal gøre er, at download tegningen fra administrationssiden, og uploade selvsamme tegning som en ny revision på den der allerede ligger i Inspectly.
Årsagen er, at vi har lavet noget kode der gør at alle fremtidige PDF'er bliver rettet til, når man uploader tegninger.
Af samme årsag er det heller ikke noget I kommer til at støde på igen i fremtiden.